Una mujer local denuncia estafa de dinero y pierde casi $10,000
Luis Medina
BERMUDA DUNES, Calif. (KUNA) – Una residente local exige justicia tras ser estafada por alguien que se hizo pasar por un representante de Wells Fargo, perdiendo casi $10,000 en el proceso.
La estafa comenzó con un mensaje de texto sobre un cargo de $200, seguido de una llamada telefónica de alguien que decía ser de Wells Fargo. La persona que llamó conocía información detallada de la cuenta y afirmó que un cargo de $9,500 había provocado la congelación. Le dijeron a la víctima que recibiría un crédito provisional, pero la engañaron para que transfiriera su propio dinero.
La víctima presentó denuncias ante la policía, el FBI, la FTC y la CFPB. Wells Fargo, por su parte, negó la acusación.
De acuerdo con las leyes de protección al consumidor los bancos generalmente están obligados a reembolsar las transacciones no autorizadas.Pero hay posibles excepciones incluyendo si alguien autorizó voluntariamente la transacción incluso si usted fue engañado.
Telemundo 15 se puso en contacto con la oficina ejecutiva de Wells Fargo pero nos comentaron que la persona a cargo de el caso no estaba disponible.
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